Política de Privacidad

En WE Consulting, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría de software e IA.

Al interactuar con WE Consulting, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo.
• Información de Proyecto: Detalles relacionados con sus necesidades de consultoría, objetivos del proyecto, datos de su negocio relevantes para la implementación de software o soluciones de IA.
• Información de Uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web (si aplica), como páginas visitadas, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.
• Datos de Clientes (proporcionados por usted): Información que usted nos proporciona sobre sus propios clientes para la implementación de soluciones CRM o de automatización. WE Consulting actuará como procesador de datos para esta información.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y gestionar nuestros servicios de consultoría de software e IA.
• Para comprender sus necesidades y personalizar nuestras soluciones.
• Para comunicarnos con usted sobre el progreso de sus proyectos, actualizaciones de servicios y ofertas relevantes.
• Para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas soluciones.
• Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Cómo Compartimos su Información

Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

• Con Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. herramientas de comunicación, plataformas de gestión de proyectos), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Para Fines Legales: Si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
• Con su Consentimiento: Para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.

4. Sus Derechos de Protección de Datos

Usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otra organización o a usted mismo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es 100% seguro.

6. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación.

7. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: info@weconsulting.com
• Por WhatsApp: +593 96 420 1465